ciauzz...
quanto detto dal centro assistenza motorola, serve solo per ripristinare il cell... cancellando i dati..
ma si può fare solo da cell... acceso , cosa che tu non puoi fare,
oltretutto non è quello il tuo caso.... perche il tuo problema risiede nella corruzione del firmware..
unico modo per risolvere e riflashare il firmware andando a sovrascrivere il vecchio...
come detto nei post precedenti
dovresti scaricarti/cercarti RSD Lite .. programma che ti fa flashare il firmware "nuovo"
che sarebbe quello postato nel topic precedente ( firmware originale: R26111LD_U_96.66.72AR_LP0038_JPIT_R26111IZRGLBGENERIC_03_USIZRGBLTIMITR26111045_1FF )
lo trovi
QUI prendi
Firmware V3xx TIM Italiala procedura la trovi in questa
GUIDAper i driver, non so se windows 7/10 li recuperino in automatico quando colleghi il cell... ( altrimenti ti devi cercare i driver Motorola USB ,32/64 bit a seconda del tuo sistema operativo)
comunque la procedura ...
fai ricaricare il cell.. dato che ormai ha la batteria scarica, una volta caricato per bene ( e solo allora procedi) , procurati il programma, e scaricati il firmware, poi segui la guida
se fai tutto correttamente dovresti ripristinare il cell...
comunque valuta tu se tela senti.... perché se sbagli qualcosa puoi rovinare definitivamente il cell...
se non ho capito male sei una ragazza giusto ?
se si... fidanzato/ amici, nessuno che si intenda un minimo di queste cose , per poterti dare una mano ?