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Troubleshooting and Error Recovery

Quasi tutti gli errori che compaiono durante le fasi di aggiornamento (RUU) possono essere recuperati. Quando si verifica l'errore, l'utility mostrerà il messaggio di errore e fornirà le misure che permettono di recuperare l'errore e continuare con il processo di aggiornamento.

Dopo aver recuperato gli errori, fare quanto di seguito per continuare il processo di aggiornamento :
1. Rimuovi l'apparecchio mobile dal cavo USB.
2. Resetta il palmare.
3. Connetti i l'apparecchio mobile al cavo USB.
4. Controlla che il cavo sia connesso correttamente.
5. Ritorna al RUU per continuare l'aggiornamento.

Se gli errori non possono essere recuperati, fare riferimento alla sezione Domande e Risposte (D & R) per ulteriori dettagli.

ERROR [202, 204] : CONNECTION

Questo errore appare quando l'apparecchio mobile non è connesso correttamente a ActiveSync. Prima di avviare RUU, assicurati di aver connesso correttamente l'apparecchio al PC tramite ActiveSync.

ERROR [206] : MEMORY ALLOCATION
ERROR [280] : UPDATE ERROR

Quando vedi uno di quei errori, chiudi tutti le applicazioni aperte e avviare RUU nuovamente.

ERROR [208] : FILE OPEN
ERROR [210] : FILE READ

Questi messaggi di errore indicano che RUU non è spovvisto di alcune files importanti e non può continuare con l'aggiornamento. Scarica nuovamente il pacchetto RUU completo.

ERROR [212] : FILE CREATE
ERROR [214] : FILE WRITE
ERROR [222, 224] : DEVICE NOT RESPONDING

Questi messaggi di errore appaiono quando fallisce il controllo da remoto. Controllare la connessione a ActiveSync e prova al avviare nuovamente RUU.

ERROR [220] : MAIN BATTERY POWER

Questo messaggio di errore appare quando la batteria nell'apparecchio mobile non è sufficiente (vi avevo detto di caricarla! ).
RUU ti chiederà di attaccare il carica batteria, dovrà comunque controllare che il tuo apparecchio abbia abbastanza carica per aggiornare il modulo radio. (Anche quando il carica batteria è attaccato, l'apparecchio potrà non essere in grado di caricare la batteria mentre aggiorna il modulo radio).

ERROR [238] : FILE READ

Questo errore può capitare, quando per ragioni sconosciute, l'immagine ROM sul apparecchio mobile è corrotta. Scaricare l'intero RUU e riprovare.

ERROR [240] : FILE OPEN

Quando appare questo errore, controlla se l'immagine scaricato è nel directory del RUU. Se, per ragioni sconosciute, trovi che l'immagine ROM non è nella cartella RUU, scaricare RUU e riprovare

ERROR [242] : INVALID LANGUAGE
ERROR [244] : INVALID MODEL ID
ERROR [294] : INVALID VENDER ID
ERROR [296] : UPGRADE ONLY

Uno dei questi messaggi di errore compare quando utilizzi l'RUU errato per fare l'aggiornamento. RUU controlla se l'ID del modello e ID lingua sono compatibili con l'apparecchio. Assicurati di utilizzare quello corretto.

ERROR [246] : DEVICE NOT RESPONDING

Questo messaggio di errore significa che RUU non può iniziare il processo di aggiornamento. Contattare il tuo service provider per assistenza.

ERROR [260] : UPDATE ERROR

Questo errore capita, prima di aggiornare l'immagine CE ROM, quando c'è un “open port error” (errore porta aperta).

Soluzione: Puoi resettare il palmare e riavviare RUU nuovamente. Se appare nuovamente l'errore “OPEN PORT ERROR” , resetta il tuo PC e riprovare.

ERROR [262] : UPDATE ERROR

Questo errore capita durante il processo di aggiornamento del codice CE ROM.

Soluzione: Se capita, puoi resettare l'apparecchio e avviare nuovamente RUU. Il processo continuerà.

Nota: A questo punto il sistema operativo precedente è cancellato ed è passato in modalità aggiornamento.

ERROR [300] : INVALID UPDATE TOOL

Questo errore capita quando utilizzi una versione RUU errata per l'aggiornamento.

ERROR [330] : ROM IMAGE ERROR

Questo errore capita quando utilizzi una versione RUU errata per l'aggiornamento e la dimensione della cartella immagine è più grande del Flash ROM. In questo caso, scaricare la versione corretta del RUU per l'aggiornamento.

Esatto